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Perguntas Frequentes

Como faço para comprar ingressos nas lotéricas?

Você pode comprar seu ingresso em qualquer lotérica do país. No entanto, por se tratar de um serviço relativamente novo, é possível que o atendente lotérico ainda não conheça a rotina. Por isso, recomendamos clicar no evento de sua escolha e anotar o convênio Ingresso Lotérico (que tem um único número - 20911489) e o identificador, para facilitar é possível compartilhar a informação para mostrar ao atendente lotérico na tela do seu celular. A rotina que o atendente lotérico deverá seguir para emissão do comprovante de pagamento está na página de instruções do evento.

Instruções dos eventos disponíveis:


  • Aldeia das Águas Park Resort

  • Araucária Acqua Park

  • Coqueiral Park

  • Hot Beach Olímpia

  • Itaipuland Park & Resort

  • Magic City

  • Mirabilandia Parque de Diversões

  • Thermas AcquaLinda

  • Thermas Hot World

  • Thermas Pacu Acqua Park

  • Trem do Corcovado

  • Vale das Águas

  • Veneza Water Park

  • Viva Ecoparque (Parque Aquático Ecológico)

  • Wet'n Wild

  • Águas Claras

Instruções adicionais estarão na página. Por isso, leia atentamente antes de comprar o ingresso e dirigir-se ao evento.
Para esclarecer demais dúvidas, sugerimos que consulte o site do próprio evento e, se necessário, entre em contato direto com a organização por meio de e-mail ou telefone.

Se for comprar ingresso para mais de 1 (uma) pessoa, é preciso um convênio e identificador para cada pessoa?

NÃO. A recomendação de anotar ou ter no celular as instruções é somente para que o lotérico tire as dúvidas no ato da compra. Por ser um serviço relativamente novo, alguns lotéricos podem não conhecer a rotina.
Em resumo, basta ter o convênio Ingresso Lotérico (que tem um único número - 20911489) e identificador do evento, que poderá comprar quantos ingressos quiser para qulquer pessoa.

Com um único código Identificador do cliente eu consigo comprar vários ingressos ou apenas um?

Você pode comprar quantos ingressos desejar.
O código Identificador é para distinguir um evento de outro. O convênio Ingresso Lotérico (que tem um único número - 20911489) é multi-eventos. Logo, cada evento vinculado ao nosso convênio precisa ter um código Identificador (ex.: 6363 para o Veneza; 15001 para o Viva Parque; 8100 para o Itaipuland, e assim por diante).

O comprovante de pagamento impresso na lotérica está sem o código de barras "Codigo Invalido". O que devo fazer?

Caso seja impresso no comprovante de pagamento a expressão "Codigo Invalido", informamos ao CLIENTE e ao LOTÉRICO QUE A TRANSAÇÃO FOI EFETUADA NORMALMENTE e NÃO haverá problema algum de autenticação do CONVÊNIO. O Lotérico pode vender o ingresso.
Ao lotérico, recomendamos atualizar o software da máquina para que essa mensagem não apareça novamente.

Vou com criança. Tem valor reduzido? Como devo proceder?

As políticas de preços e normas de acesso e utilização são definidas exclusivamente pela organização do evento, em atendimento, inclusive, a determinações da legislação local, estadual e federal. De forma que, recomendamos ao cliente sempre consultar o site do organizador e/ou do evento, bem como tratar diretamente com eles sobre os assuntos que não estiverem explicitamente respondidos no site da Ingresso Lotérico.
A Ingresso Lotérico cuida somente do suporte tecnológico para operacionalização do sistema visando que as opções de venda definidas pelo organizador estejam disponíveis dentro dos limites e parâmetros contratados.

Sou estudante. O ingresso adquirido na lotérica tem valor reduzido?

As políticas de preços e normas de acesso e utilização são definidas exclusivamente pela organização do evento, em atendimento, inclusive, a determinações da legislação local, estadual e federal. De forma que, recomendamos ao cliente sempre consultar o site do organizador e/ou do evento, bem como tratar diretamente com eles sobre os assuntos que não estiverem explicitamente respondidos no site da Ingresso Lotérico.
A Ingresso Lotérico cuida somente do suporte tecnológico para operacionalização do sistema visando que as opções de venda definidas pelo organizador estejam disponíveis dentro dos limites e parâmetros contratados.

O valor do ingresso é reduzido para idosos? Como devo proceder?

As políticas de preços e normas de acesso e utilização são definidas exclusivamente pela organização do evento, em atendimento, inclusive, a determinações da legislação local, estadual e federal. De forma que, recomendamos ao cliente sempre consultar o site do organizador e/ou do evento, bem como tratar diretamente com eles sobre os assuntos que não estiverem explicitamente respondidos no site da Ingresso Lotérico.
A Ingresso Lotérico cuida somente do suporte tecnológico para operacionalização do sistema visando que as opções de venda definidas pelo organizador estejam disponíveis dentro dos limites e parâmetros contratados.

Tem estacionamento? Qual o valor?

As políticas de preços e normas de acesso e utilização são definidas exclusivamente pela organização do evento, em atendimento, inclusive, a determinações da legislação local, estadual e federal. De forma que, recomendamos ao cliente sempre consultar o site do organizador e/ou do evento, bem como tratar diretamente com eles sobre os assuntos que não estiverem explicitamente respondidos no site da Ingresso Lotérico.
A Ingresso Lotérico cuida somente do suporte tecnológico para operacionalização do sistema visando que as opções de venda definidas pelo organizador estejam disponíveis dentro dos limites e parâmetros contratados.

Tem restaurante? Como funciona?

As políticas de preços e normas de acesso e utilização são definidas exclusivamente pela organização do evento, em atendimento, inclusive, a determinações da legislação local, estadual e federal. De forma que, recomendamos ao cliente sempre consultar o site do organizador e/ou do evento, bem como tratar diretamente com eles sobre os assuntos que não estiverem explicitamente respondidos no site da Ingresso Lotérico.
A Ingresso Lotérico cuida somente do suporte tecnológico para operacionalização do sistema visando que as opções de venda definidas pelo organizador estejam disponíveis dentro dos limites e parâmetros contratados.


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